CONDICIONES DE VENTA
Condiciones de Venta
DINORO Metales Preciosos, S.L. NIF B-95675294. Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 5266, Folio 191, Hoja BI-59839, Inscripción 1a, en lo sucesivo denominado “DINORO” (en adelante LA EMPRESA o DINORO).
Proceso de Venta vía Web
1.- Si desea realizar una compra a DINORO, puede utilizar el proceso de pedido de nuestro sitio web a estos efectos.
2.- Cada pedido enviado supone una petición de compra de nuestra mercancía. La realización de la petición de compra supone la adhesión, conocimiento y suscripción de las condiciones de venta, y la conformidad con el precio que se muestra en la web al realizar la petición de compra, y que, simultáneamente, se muestra como factura proforma. Dicha adhesión (la cual quedará registrada) se confirmará con un click en “he leído y acepto los términos y condiciones de venta”, condición necesaria para realizar dicha petición de compra.
3.-Una vez confirmada la petición de compra, se facilitarán las instrucciones necesarias para la culminación del proceso. DINORO archivará dicha factura, a la que el comprador podrá acceder en todo momento en el apartado “mi cuenta”, accesible a través del website.
4.- Las peticiones de compra están sujetas a nuestra aceptación, y puede que no aceptemos su pedido, por ejemplo, en los siguientes casos:
a) Cuando los pedidos no puedan ser procesados debido a un error en la información que nos haya proporcionado; cuando facilite una dirección de envío incorrecta o insuficiente (es decir, calle, ciudad, país o código postal); cuando la información facilitada sea sospechosa o pueda ser considerada fraudulenta;
b) Exista un error en nuestro sitio web en relación con la mercancía que haya pedido, por ejemplo, un error relacionado con el calculo de precios de venta a partir de la cotización de metales internacional, a la descripción de la mercancía que se muestra en nuestro sitio web;
c) La mercancía que haya pedido ya no esté disponible a través de nuestro sitio web.
5.- En caso de que DINORO acepte su petición de compra, el comprador recibirá un correo electrónico a estos efectos, debiendo el comprador efectuar el pago en un plazo máximo de 2 horas, a contar desde el momento en el que DINORO enviara el mencionado correo electrónico de aceptación de su pedido.
Si la EMPRESA no recibiera el pago, o justificante del mismo, en el plazo establecido en el párrafo anterior, DINORO se reserva el derecho a cancelar el pedido o, en su caso, a cambiar el precio de la mercancía objeto del contrato, si debido a la fluctuación de los precios del mercado del oro y la plata, la variación del precio de aprovisionamiento de la mercancía resultará perjudicial para la EMPRESA.
El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en el que DINORO envíe el correo electrónico al comprador manifestando su voluntad de aceptar la petición de compra.
DINORO se reserva dominio de las mercancías compradas hasta la recepción del pago.
6.- El comprador deberá facilitar a DINORO al mismo tiempo del pago (utilizando para ello el procedimiento establecido en la página web de la empresa), su Documento Nacional de Identidad (D.N.I.) o su Número de Identificación Fiscal y, en su caso, la cumplimentación de una declaración de origen de fondos u otros impresos necesarios a los efectos de cumplir con la Legislación de prevención de blanqueo de capitales. En caso de no recibir dicha documentación, o si DINORO verificara que ésta es incorrecta, la EMPRESA se reserva el derecho a cancelar el pedido.
7.-Tras la recepción del pago y la documentación, DINORO enviará un correo electrónico al comprador confirmando dicha recepción de la transferencia y documentación, especificando además, la fecha de entrega de la mercancía, que oscilará entre 1 o 2 días laborables para productos en stock, y 8-10 días laborables para productos fuera de stock.
Fijación de precios e IVA
El precio de venta se fija en función a la cotización del Oro y la plata, tomando como referencia el índice London Gold Fixing (The London Gold Fixing Market Fixing Limited, New Court, St. Asithin’s Lane, London EC4P 4DU, Untited Kingdom. Register # 2891916).
Salvo que se especifique lo contrario, los precios de los bienes no incluyen los gastos de transporte, costes de seguro, u otros gastos especiales de manejo de los bienes.
Todos los lingotes y monedas de oro vendidos por DINORO estarán exentos del pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en virtud de lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de Diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido.
Los artículos de plata estarán gravados con el tipo de IVA general vigente.
Derecho de Devolución
El comprador será responsable ante la Empresa de asegurar la exactitud de los términos de cualquier pedido efectuado por él. Una vez efectuado el pedido, éste no podrá ser cancelado y será considerado por la Empresa como irrevocable.
Queda excluido de la compra de monedas y lingotes de oro y plata, el derecho de devolución establecido en el artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del
Comercio Minorista, de conformidad con la excepción establecido en el artículo 45.a) de dicha norma, que permite la exclusión de dicho derecho de devolución en los supuestos en los que el precio se fija dependiendo de las fluctuaciones en un mercado financiero que no puede ser controlado por el vendedor, como en este caso, en el que el precio será establecido de conformidad y dependiendo de las fluctuaciones de London Gold Fixing.
Métodos de pago:
Transferencia bancaria: La empresa acepta el pago de las cantidades acordadas a través de una transferencia bancaria, desde una entidad igual o diferente a las que trabajan con la empresa, exigiendo el justificante de la misma. No se realizará la transmisión de la propiedad sin la confirmación mediante justificante de que la transferencia se ha realizado. La empresa se reservará el dominio de los bienes hasta el momento en el que el pago pueda ser verificado.
Transferencia OMF (Orden de Movimiento de Fondos): Mediante este tipo de transferencia el pago de las mercancías compradas llegará a DINORO casi de manera instantánea, acelerando todo el proceso y no siendo necesario el envío de justificante de transferencia. La empresa se reservará el dominio de los bienes hasta el momento en el que el pago pueda ser verificado.
Envío
Salvo que se disponga lo contrario, el precio del envío correrá a cuenta del comprador.
El comprador reconoce los riesgos derivados del transporte, pérdida o destrucción de los bienes cuya responsabilidad será asumida por él según lo dispuesto en los artículos 1452, 1182 y 1.96.3 del Código Civil.
En el momento de la aceptación del pedido por parte de DINORO se hará una estimación, siempre aproximada, del período de entrega, aunque el mismo estará sujeto a los plazos de entrega del proveedor que la empresa deberá comunicar al cliente puntualmente.
Los plazos orientativos de entrega a partir de la recepción de los fondos son:
- · Para productos en stock: 1/2 días laborables.
- · Para productos fuera de stock: 8/10 días laborables.
La entrega debe realizarse a la persona y en el lugar que el comprador estipule. Si bien puede facturarse a una persona jurídica, la entrega debe concretarse en una persona física. Para su protección, se realizará una comprobación de identidad.
Cancelación
La empresa se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido siempre que medie cualquier suceso de fuerza mayor que escape al control de la empresa.
La empresa podrá cancelar pedidos, siempre y cuando no se efectúe un pago en el periodo estipulado, o considere que la intención por parte del cliente es la de retrasar el mismo, consciente de las fluctuaciones a las que los precios se ven sometidos.
El comprador será el único responsable en la exactitud de los términos en los que realiza su encargo. Una vez efectuado el pedido no podrá ser cancelado. DINORO podrá cancelar cualquier pedido, si el comprador no facilitara la documentación requerida y especificada en el apartado 6 del proceso de venta.
Ley aplicable
Este contrato está sujeto a la legislación española. Las partes acuerdan expresamente someter cualquier litigio que derivase de la ejecución, los requisitos, aplicación o interpretación de este contrato, a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Bilbao, con renuncia expresa a su propia jurisdicción.
En caso de que cualquiera de las cláusulas del presente contrato fuera considerada por los tribunales, o por cualquier otra autoridad competente, como nula, o inaplicable total o parcialmente, la validez del resto de las cláusulas de estas condiciones generales mantendrán su vigencia y quedarán inalteradas.
Recompra
En caso de que el CLIENTE deseara revender el PRODUCTO, DINORO podrá comprarlo al precio que esté establecido en la página web de la empresa (orodeinversion.com) en el momento de la solicitud.
